Komandos nario pridėjimas

Pridėti žmogų galima dviem būdais, ir skirtumas yra svarbus:

• Invite member – žmogui, kuris jau turi Fiberax paskyrą arba ją susikurs. Įvedate jo el. paštą ir vardą; jis gauna kvietimą su nuoroda, prisijungia (arba užsiregistruoja) ir patvirtina. Jis išlaiko savo slaptažodį – jūs jo niekada nematote.
• Add member – žmogui, kuris neturi Fiberax paskyros. Jo duomenis užpildote ir slaptažodį nustatote patys. Narys aktyvus iš karto, patvirtinti nereikia.

Jei žmogus jau turi Fiberax paskyrą, „Add member” neveiks – tam pačiam el. pašto adresui paskyros negalima sukurti dukart. Vietoj to naudokite „Invite member”. Jei taip nutiks, forma apie tai praneš.

Pridėdami žmogų patys, palikite įjungtą Email them their sign-in details – kitaip mes su tuo žmogumi visai nesusisieksime, ir prisijungimo duomenis turėsite perduoti patys.

Duomenys ir teisės yra viename puslapyje ir išsaugomi kartu: užpildote, kas yra narys ir prie ko jis turi prieigą, ir išsaugote vieną kartą. Norėdami vėliau pakeisti narį, komandos sąraše atidarykite Edit member – tą patį vienintelį puslapį.

Kvietimo priėmimas

Kvietimo laiške yra nuoroda. Kai pakviestas žmogus ją atidaro:

• Jei jis jau turi Fiberax paskyrą – jis prisijungia ir iš karto mato ekraną „kviečia jus į savo paskyrą“ su mygtukais Accept / Reject. Vienas paspaudimas ir viskas.
• Jei jis dar neturi paskyros – jis spusteli Sign up, užsiregistruoja ir patenka į tą patį Accept / Reject ekraną.

Kol žmogus nespustelėja Accept, kvietimas jūsų Team puslapyje lieka būsenos Pending . Ilgai užsilikęs Pending beveik visada reiškia, kad žmogus nebaigė prisijungimo ar registracijos per nuorodą.

Svarbu: kaip narys pasiekia jūsų paslaugas

Komandos narys prisijungia prie savo paties paskyros. Jūsų paslaugos į ją neįmaišomos – jis turi persijungti.

Tam narys atidaro naudotojo meniu viršutiniame dešiniajame kampe, pasirenka Switch customer accountir pasirenka jūsų paskyrą. Nuo tos akimirkos jis mato jūsų paslaugas su jūsų suteiktomis teisėmis. Tuo pačiu meniu jis grįžta į savo paskyrą.

Tai dažniausias painiavos šaltinis: naujas narys prisijungia, mato tuščią portalą ir nusprendžia, kad prieiga neveikia. Ji veikia – jis tiesiog dar nepersijungė.

Teisės

Teisės nustatomos dviem lygmenimis: prieigos lygis visai paskyrai ir vaidmuo kiekvienam projektui.

Prieigos lygis

Trys kortelės teisių skilties viršuje:

• Full access – viskas: visi projektai ir paslaugos, atsiskaitymai, palaikymas ir paskyros nustatymai. Apima ir vėliau sukurtas paslaugas.
• Custom – vaidmenį kiekvienam projektui ir paskyros teises pasirenkate patys. Tai įprastas pasirinkimas.
• View only – skaitymo prieiga visur: narys mato paslaugas, atsiskaitymus ir užklausas, bet nieko negali keisti.

Vaidmuo projekte

Pasirinkus Custom, kiekvienas jūsų projektas ir paslauga gauna savo vaidmenį:

• No access – narys šios paslaugos visai nemato.
• Viewer – tik skaitymas: mato paslaugą ir jos mokesčius.
• Operator – kasdienis darbas: įjungimas ir išjungimas, naršyklės konsolė, atsarginės kopijos ir momentinės kopijos, atkūrimas iš kopijos, atvaizdų prijungimas, tinklai, IP adresai ir ugniasienė.
• Admin – viskas šioje paslaugoje, įskaitant operacinės sistemos perdiegimą, išteklių keitimą, pervadinimą, SSH raktus, serverio slaptažodžio atkūrimą ir paslaugos atšaukimą.

Vaidmuo yra paruoštas teisių rinkinys – jo nereikia rinkti iš žymimųjų langelių. Jei reikia kažko tarpinio, spustelėkite Customize toje eilutėje ir pažymėkite atskiras teises; tada vaidmuo rodomas kaip „Custom“.

„Leisti kolegai valdyti šio projekto serverius, bet ne juos perdiegti“ – tai būtent Operator.

Paskyros teisės

Po projektais pateiktos teisės, taikomos visai paskyrai, nepriklausomai nuo atskirų paslaugų:

• Billing – sąskaitos, mokėjimai ir užsakymai: sąskaitų peržiūra ir apmokėjimas, naujų užsakymų pateikimas, likučio peržiūra, lėšų papildymas, kainų peržiūra, atsiskaitymo laiškų gavimas.
• Support – užklausos: atidarymas, peržiūra, uždarymas, pranešimų gavimas, visos organizacijos užklausų peržiūra arba apribojimas tam tikrais skyriais.
• Account management – kontaktai, el. laiškai, paslaugų grupės, partnerių skiltis, produktų katalogas.
• Sensitive permissions – jos keičia, kas turi prieigą, arba leidžia nariui veikti kaip paskyros savininkui: kortelės duomenų redagavimas, pagrindinio profilio keitimas, leidžiami IP adresai, SSH raktai, kontaktai ir Manage Teams.

Manage Teams leidžia nariui kviesti kitus žmones į jūsų paskyrą. Suteikite ją tik tiems, kuriais tuo pasitikėtumėte.

Teisių kopijavimas iš kito nario

Jei naujas narys turi turėti tokią pačią prieigą kaip esamas, naudokite Copy permissions from another member teisių skilties viršuje. Tai užpildo visą rinkinį jo teisėmis; peržiūrėkite ir išsaugokite.

Likusi Team puslapio dalis

• Team name – jūsų komandos pavadinimas. Nariai jį mato persijungę į jūsų paskyrą, o tai padeda, kai kas nors dirba su keliomis įmonėmis.
• Billing Contact – kieno duomenys naudojami sąskaitoms ir mokėjimams. Pagal numatytuosius nustatymus naudojamas pagrindinis profilis.
• Log in as this contact – atidaro portalą to nario vardu, kad matytumėte būtent tai, ką mato jis. Naudinga tikrinant teises.
• Delete – pašalina nario prieigą prie jūsų paskyros. Jo paties paskyra nepaveikiama.