Privatumas ir duomenų apsauga

Privatumo ir slapukų politika

Galioja nuo: 2025 m. rugpjūčio 1 d.·Atitinka BDAR·Skaitymo laikas: ~15 min.
Kai jūs, kaip fizinis asmuo, susisiekiate su mumis, naudojatės mūsų paslaugomis, veikiate mūsų verslo partnerio ar kliento vardu arba kai jūsų Asmens duomenis gavome iš kitų šaltinių (pvz., viešai prieinamų pramonės svetainių arba kai jūsų duomenys mums buvo atskleisti kaip kontaktiniai duomenys sutarčiai vykdyti), pradedame tvarkyti jūsų Asmens duomenis. Su visa informacija apie jus elgiamės atsakingai ir laikydamiesi taikomų teisės aktų — ypač 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau — BDAR). Šio dokumento tikslas — paaiškinti, kas mes esame, kaip renkame informaciją ir ką su ja darome verslo, komercinių ir rinkodaros santykių kontekste, taip pat kai susisiekiate su mumis. Jei kas nors neaišku ar kelia abejonių, nedvejodami susisiekite su mumis.

1Kas mes esame?

Jūsų Asmens duomenų valdytoja yra Fiberax Sp. z o.o., kurios buveinė yra Varšuvoje, ul. Puławska 405a, patalpa 303, 02-801 Varšuva, Lenkija, mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris (NIP): 9512571325, nacionalinio verslo registro numeris (REGON): 525646336, įregistruota Nacionalinio teismų registro Verslininkų registre, kurį tvarko Varšuvos sostinės apylinkės teismo Nacionalinio teismų registro XIII komercinis skyrius, KRS numeriu 0001043360, įstatinis kapitalas — 1 000 000,00 PLN (toliau — Valdytojas). Valdytojas paskyrė duomenų apsaugos pareigūną, advokatą Grzegorz Leśniewski, su kuriuo galima susisiekti el. paštu: gdpr@fiberax.com.

2Pagrindinės sąvokos

Asmens duomenys
bet kokia informacija, kurią apie jus tvarkome, pavyzdžiui, vardas, pavardė, el. pašto adresas ir kt.;
Tvarkymas
bet kokia su jūsų Asmens duomenimis atliekama operacija, pavyzdžiui, rinkimas, saugojimas, atnaujinimas ar ištrynimas;
Rangovas
vartotojas, individualus verslininkas, juridinis asmuo ar bet kuris kitas organizacinis vienetas, su kuriuo Valdytojas užmezga verslo santykius;
Atstovas
Rangovo valdymo organo narys, atstovas ar įgaliotinis, su kuriuo Valdytojas sudarė sutartį bendradarbiavimo tikslais;
Kontaktinis asmuo
bet kuris fizinis asmuo, bendraujantis su Valdytojo darbuotojais, atstovais ar įgaliotiniais siekiant užmegzti ar vykdyti verslo bendradarbiavimą. Kontaktinis asmuo visų pirma gali būti Rangovo darbuotojas arba bet kuris kitas Rangovo paskirtas ar jo vardu veikiantis asmuo;
Svetainė
Valdytojo interneto svetainė, pasiekiama adresu https://fiberax.com/;
Debesija
organizuota telekomunikacijų ir IT sistema, kurią visų pirma sudaro kompiuterinė įranga, programinė įranga ir telekomunikacijų ryšiai, naudojama mūsų paslaugoms teikti.
Visos Privatumo ir slapukų politikoje didžiąja raide pradedamos sąvokos/žodžiai, neapibrėžti aukščiau, suprantami taip, kaip jie apibrėžti Svetainės naudojimo sąlygose, nebent kontekstas, kuriame jie vartojami, aiškiai rodo kitokią reikšmę.

3Kokius Asmens duomenis renkame, tvarkymo tikslas, laikotarpis ir teisinis pagrindas

3.1Apsilankymas Svetainėje

Kai lankotės Svetainėje, galime naudoti slapukus ir kitus susijusius technologinius sprendimus (išsami informacija pateikta Privatumo ir slapukų politikos 6 skirsnyje), kurie leidžia mums užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą ir analizuoti informaciją apie jūsų veiklą Svetainėje. Šiuos duomenis tvarkome siekdami gerinti siūlomų paslaugų kokybę ir pritaikyti Svetainę jūsų interesams (profiliavimas). Kai kuriuos slapukus galime naudoti rinkodaros tikslais tiek Svetainėje, tiek mūsų verslo partnerių svetainėse. Slapukų ir panašių technologijų naudojimo teisinis pagrindas paprastai yra jūsų sutikimas. Slapukais surinktų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas arba „trečiosios šalies“ teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) — įskaitant poreikį užtikrinti aukščiausią pateikiamo turinio kokybę, o kai kuriais atvejais ir mūsų ar mūsų partnerių produktų bei paslaugų rinkodarą; tačiau tokiais atvejais partneriai jūsų duomenų tvarkyme nedalyvauja. Kiek mūsų partneriai gali turėti tiesioginę prieigą prie šios informacijos, tokio tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų savanoriškas sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Asmens duomenis jūsų sutikimo pagrindu tvarkome, kol jis atšaukiamas. Asmens duomenys, tvarkomi mūsų teisėto intereso pagrindu, gali būti saugomi, kol nepareikšite prieštaravimo dėl jų tvarkymo, išskyrus atvejus, kai nepaisant jūsų prieštaravimo nustatome, kad yra svarbių teisėtų tvarkymo priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba priežasčių, susijusių su teisinių reikalavimų pareiškimu, vykdymu ar gynimu. Tai netaikoma atvejams, kai slapukų ir panašių technologijų naudojimas būtinas tinkamam Paslaugos veikimui (elektroninės paslaugos teikimui) — tokiu atveju remiamės teisės aktais ir atitinkamai tvarkymo būtinumu Paslaugų sutarčiai vykdyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Tuomet jūsų Asmens duomenys bus tvarkomi tiek laiko, kiek būtina šiems tikslams pasiekti. Informacija apie jūsų Asmens duomenų gavėjus, įskaitant galimą jūsų Asmens duomenų perdavimą į trečiąsias šalis (už Europos ekonominės erdvės ribų), pateikta toliau 5 skirsnyje. Jūsų teisės, susijusios su jūsų Asmens duomenų tvarkymu, aprašytos toliau 7 skirsnyje.

3.2Registracija Paslaugoje (Paskyra)

Norėdami sukurti Paskyrą mūsų Svetainėje, paprašysime pateikti tam tikrus Asmens duomenis, pavyzdžiui, vardą, pavardę ir el. pašto adresą. Visos informacijos pateikimas yra savanoriškas; tačiau kai kurie duomenys būtini Paslaugų sutarčiai sudaryti, o jų nepateikus tokios sutarties sudaryti gali būti neįmanoma. Neprivalomi Asmens duomenys gali padėti mums tobulinti Paslaugą. Šiuos duomenis taip pat galime naudoti statistiniais tikslais. Tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas yra Paslaugų sutarties sudarymas ir tinkamas vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) — pvz., jūsų Paskyros sukūrimas ir jūsų Užsakymų istorijos saugojimas Paskyroje. Jūsų duomenys taip pat gali būti tvarkomi rinkodaros veiklai, pavyzdžiui, reklamoms ir pasiūlymams (nuolaidoms) rodyti, įskaitant pritaikytus jūsų interesams remiantis profiliavimu (šios veiklos teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, t. y. Valdytojo ar trečiosios šalies teisėtas interesas (Valdytojo ar partnerių tiesioginė rinkodara). Jūsų Asmens duomenis taip pat galime tvarkyti siekdami nustatyti grėsmes privatumui, sukčiavimą ar kitą kenkėjišką veiklą, jų išvengti, taip pat nustatyti, spręsti ir reikšti reikalavimus, kurie gali kilti iš jūsų ir Valdytojo santykių. Tokiu atveju tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Jūsų Asmens duomenis tvarkome Paslaugų sutarties galiojimo laikotarpiu. Šis laikotarpis gali būti atitinkamai pratęstas dėl galimų reikalavimų (per ieškinio senaties terminą pagal teisės aktus, visų pirma Civilinį kodeksą) ar teisminių procesų — tokių procesų ir atsiskaitymo laikotarpiui. Kiekvienu atveju taikomas ilgesnis Asmens duomenų saugojimo laikotarpis. Asmens duomenys, tvarkomi mūsų teisėto intereso pagrindu, gali būti tvarkomi, kol nepareikšite prieštaravimo dėl jų tvarkymo, išskyrus atvejus, kai nepaisant jūsų prieštaravimo nustatome, kad yra svarbių teisėtų tvarkymo priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba priežasčių, susijusių su teisinių reikalavimų pareiškimu, vykdymu ar gynimu. Informacija apie jūsų Asmens duomenų gavėjus, įskaitant galimą jūsų Asmens duomenų perdavimą į trečiąsias šalis (už Europos ekonominės erdvės ribų), pateikta toliau 5 skirsnyje. Jūsų teisės, susijusios su jūsų Asmens duomenų tvarkymu, aprašytos toliau 7 skirsnyje.

3.2.1Registracija per Google Sign-In

Siūlome galimybę registruotis ir prisijungti prie Paslaugos naudojant savo Google paskyrą („Google Sign-In“). Jei pasirinksite šį autentifikavimo būdą, iš Google gausime tam tikrus duomenis, įskaitant jūsų vardą, pavardę ir el. pašto adresą, nurodytus jūsų Google paskyros profilyje. Jūsų Google paskyros slaptažodžio niekada negauname. Per Google Sign-In gauti duomenys naudojami tik jūsų Paskyrai Paslaugoje sukurti ir tvarkyti bei jūsų tapatybei patvirtinti vėlesnių prisijungimų metu. Per Google Sign-In gautų duomenų nenaudojame reklamai, su Paslauga nesusijusiam profiliavimui ar jokiam kitam tikslui, išskyrus Paslaugos teikimą jums. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra Paslaugų sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Per Google API gauti duomenys naudojami tik naudotojams skirtoms Paslaugos funkcijoms teikti. Šių duomenų neparduodame, neperduodame trečiosioms šalims ir nenaudojame reklamos platformoms, duomenų brokeriams, pakartotinei rinkodarai, interesais grindžiamai reklamai ar kreditingumui nustatyti. Naudojimąsi Google Sign-In taip pat reglamentuoja Google paslaugų teikimo sąlygos ir privatumo politika, pasiekiamos adresu https://policies.google.com/privacy.

3.3Užsakymų pateikimas

Kai per mūsų Svetainę pateikiate Užsakymus, tvarkome informaciją, susijusią su Užsakymų pateikimu ir įvykdymu. Užsakymui pateikti ir Paslaugų sutarčiai (toliau — Sutartis) sudaryti paprašysime pateikti tam tikrus Asmens duomenis, pavyzdžiui, vardą, pavardę, el. pašto adresą, pašto adresą ir atsiskaitymo duomenis. Visos informacijos pateikimas yra savanoriškas; tačiau kai kurie duomenys būtini Sutarčiai sudaryti, o jų nepateikus tokios sutarties sudaryti gali būti neįmanoma. Neprivalomi Asmens duomenys gali padėti mums tobulinti Paslaugą. Šiuos duomenis taip pat galime naudoti statistiniais tikslais. Tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas yra Sutarties sudarymas ir tinkamas vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) — pvz., jūsų užsakytų Produktų pristatymas. Jūsų duomenys taip pat gali būti tvarkomi rinkodaros veiklai, pavyzdžiui, reklamoms ir pasiūlymams (nuolaidoms) rodyti, įskaitant pritaikytus jūsų interesams remiantis profiliavimu (šios veiklos teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, t. y. Valdytojo ar trečiosios šalies teisėtas interesas (Valdytojo ar partnerių tiesioginė rinkodara). Kai kurie jūsų Asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi reikalavimams nagrinėti ir reikšti bei teisinėms prievolėms, kylančioms iš taikomų teisės aktų, vykdyti, pvz., mokesčių ir apskaitos prievolėms — atitinkamai tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) arba būtinybė įvykdyti teisinę prievolę (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas). Jei su mumis sudarėte Sutartį, jūsų Asmens duomenis tvarkome tiek laiko, kiek būtina jai vykdyti, ir paprastai iki 7 metų nuo Sutarties sudarymo, kaip visų pirma reikalauja mokesčių teisės aktai. Pirmiau aprašyti tvarkymo laikotarpiai gali būti atitinkamai pratęsti dėl galimų reikalavimų, įskaitant teisminius procesus — tokių procesų ir atsiskaitymo laikotarpiui, taip pat jei įstatymai kai kuriais atvejais įpareigoja mus tam tikrų rūšių duomenis tvarkyti ilgiau. Kiekvienu atveju taikomas ilgesnis Asmens duomenų saugojimo laikotarpis. Asmens duomenys, tvarkomi mūsų teisėto intereso pagrindu, gali būti saugomi, kol nepareikšite prieštaravimo dėl jų tvarkymo, išskyrus atvejus, kai nepaisant jūsų prieštaravimo nustatome, kad yra svarbių teisėtų tvarkymo priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba priežasčių, susijusių su teisinių reikalavimų pareiškimu, vykdymu ar gynimu. Informacija apie jūsų Asmens duomenų gavėjus, įskaitant galimą jūsų Asmens duomenų perdavimą į trečiąsias šalis (už Europos ekonominės erdvės ribų), pateikta toliau 5 skirsnyje. Jūsų teisės, susijusios su jūsų Asmens duomenų tvarkymu, aprašytos toliau 7 skirsnyje.

3.4Susisiekimas su mumis

Kai susisiekiate su mumis, pavyzdžiui, el. paštu, per prieinamas formas, socialinius tinklus ir pan., galime tvarkyti, pavyzdžiui, šiuos Asmens duomenis: jus identifikuojančius Asmens duomenis (pvz., el. pašto adresą, IP adresą ir kt.), su kontaktu susijusius metaduomenis (pvz., kontakto datą, mūsų pokalbio trukmę) ir mūsų bendravimo turinį (pvz., el. laiško turinį). Jūsų Asmens duomenis tvarkome siekdami atsakyti į jūsų užklausą, gerinti bendravimą ir klientų aptarnavimą, taip pat rinkodaros tikslais. Tvarkymo tikslas priklauso nuo mūsų bendravimo konteksto; todėl kartais jūsų Asmens duomenys bus naudojami atitinkamai sutarčiai su jumis sudaryti, o jei sutartį jau turime — tinkamam aptarnavimui bendradarbiavimo metu užtikrinti (pvz., jūsų skundui nagrinėti). Tokiais atvejais tvarkymo teisinis pagrindas priklauso nuo bendravimo konteksto. Jei susisiekiate su mumis tik norėdami gauti bendrosios informacijos, pavyzdžiui, apie Paslaugą, jūsų Asmens duomenis tvarkome remdamiesi mūsų teisėtu interesu (kylančiu iš minėtų tikslų; BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Tačiau jei jūsų užklausa baigiasi Sutarties sudarymu, tvarkymo teisinis pagrindas bus BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas — veiksmai, atliekami duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį. Jei Sutartį jau turime ir kreipiatės dėl jos vykdymo, mūsų veiksmų teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas — būtinybė vykdyti sutartį. Jūsų Asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi reikalavimams nagrinėti ir reikšti — atitinkamai tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas veiksmingam bendravimui su mumis. Jei jūsų Asmens duomenys buvo surinkti tik dėl mūsų dabartinio bendravimo, priklausomai nuo informacijos kategorijos galime juos tvarkyti nuo kelių dienų iki kelių mėnesių (išsamesnės užklausos ir pokalbiai, kurie gali būti svarbūs būsimam kontaktui). Asmens duomenys, tvarkomi mūsų teisėto intereso pagrindu, gali būti saugomi, kol nepareikšite prieštaravimo dėl jų tvarkymo, išskyrus atvejus, kai nepaisant jūsų prieštaravimo nustatome, kad yra svarbių teisėtų tvarkymo priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba priežasčių, susijusių su teisinių reikalavimų pareiškimu, vykdymu ar gynimu. Asmens duomenų apsaugos ir naudojimo socialiniuose tinkluose, kuriais galite susisiekti su mumis, principai aprašyti jų privatumo politikose. Pavyzdžiui, informacija apie Asmens duomenų tvarkymą Facebook pasiekiama adresu: https://www.facebook.com/policy.php. Informacija apie jūsų Asmens duomenų gavėjus, įskaitant galimą jūsų Asmens duomenų perdavimą į trečiąsias šalis (už Europos ekonominės erdvės ribų), pateikta toliau 5 skirsnyje. Jūsų teisės, susijusios su jūsų Asmens duomenų tvarkymu, aprašytos toliau 7 skirsnyje.

3.5Naujienlaiškis

Komercinę informaciją apie mus ir mūsų Paslaugas (arba mūsų partnerius) galime siųsti jums pasirinktu ryšio kanalu, tačiau tik gavę jūsų išankstinį sutikimą, įskaitant pritaikytą jūsų interesams remiantis profiliavimu. Jūsų Asmens duomenų tvarkymo šiuo tikslu teisinis pagrindas yra mūsų arba mūsų partnerių teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) — mūsų ar trečiosios šalies rinkodaros tikslai. Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas norint užsiprenumeruoti Naujienlaiškį. Jūsų Asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi reikalavimams nagrinėti ir reikšti — atitinkamai tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Jūsų Asmens duomenys gali būti tvarkomi tiek laiko, kiek tai būtina mūsų rinkodaros veiklai, nebent pareikštumėte prieštaravimą dėl jų tvarkymo. Ilgesnis saugojimo laikotarpis gali būti taikomas, jei duomenys saugomi galimų reikalavimų atvejui, įstatymų, ypač Civilinio kodekso, nustatytu ieškinio senaties terminu arba teisminių procesų ir atsiskaitymo laikotarpiu. Kiekvienu atveju pirmenybė teikiama ilgesniam Asmens duomenų saugojimo laikotarpiui. Informacija apie jūsų Asmens duomenų gavėjus, įskaitant galimą jūsų Asmens duomenų perdavimą į trečiąsias šalis (už Europos ekonominės erdvės ribų), pateikta toliau 5 skirsnyje. Jūsų teisės, susijusios su jūsų Asmens duomenų tvarkymu, aprašytos toliau 7 skirsnyje.

3.6Mūsų Rangovų ir jų darbuotojų / bendradarbių duomenų tvarkymas

Jei esate mūsų Rangovas ar Atstovas, galime tvarkyti jūsų identifikavimo, kontaktinius ir su sutartimi susijusius duomenis, įskaitant, bet neapsiribojant, jūsų vardą ir pavardę, darbdavio pavadinimą, telefono numerį, el. pašto adresą, pareigas/kvalifikaciją ir galimą mūsų susirašinėjimą. Jei esate su mumis sudarytos sutarties šalis, taip pat tvarkysime jūsų registracijos duomenis ir informaciją, susijusią su mūsų finansiniais atsiskaitymais. Asmens duomenis tvarkome tinkamam mūsų ir Rangovo sutarties vykdymui, įskaitant jos sudarymo dokumentavimą ir asmenų, įgaliotų atlikti sutartyje nurodytas užduotis, identifikavimą. Tai būtina Valdytojo teisėtam interesui įgyvendinti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), kuris yra sutarties su mūsų Rangovu vykdymas. Jei jūs, kaip fizinis asmuo, esate sutarties su mumis šalis, jūsų Asmens duomenys bus tvarkomi tai sutarčiai vykdyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Be to, jei jūsų Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:
  • teisinių prievolių vykdymas (pvz., mokesčių ir apskaitos prievolių), tvarkymo teisinis pagrindas bus Valdytojui taikomos teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas);
  • statistiniai, analitiniai ir rinkodaros tikslai, tokiais atvejais tvarkymo teisinis pagrindas bus Valdytojo teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Jei tvarkoma rinkodaros tikslais, teisėtas interesas kyla iš jūsų sutikimo, kad su jumis būtų susisiekta rinkodaros tikslais nurodytu ryšio kanalu;
  • galimų teisinių reikalavimų įgyvendinimas ar gynimasis nuo jų, tvarkymo teisinis pagrindas bus mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Jūsų duomenys buvo gauti tiesiogiai iš jūsų arba iš jūsų darbdavio/subjekto, kuriam atstovaujate. Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas; tačiau tokių duomenų pateikimas yra sutarties sudarymo arba galimybės atlikti sutartyje nurodytas užduotis sąlyga (jų nepateikus mūsų bendradarbiavimas bus neįmanomas). Informacija apie jūsų Asmens duomenų gavėjus pateikta toliau 5 skirsnyje. Teisės, kurias turite dėl jūsų Asmens duomenų tvarkymo, aprašytos toliau 7 skirsnyje.

3.7Verslo santykiai

Tvarkomų duomenų apimtis priklauso nuo informacijos, kurią pateikiate jūs arba, pavyzdžiui, jūsų darbdavys, nuo pasirinkto bendravimo būdo ir nuo informacijos, būtinos mūsų verslo santykiams. Ši apimtis visų pirma apima dokumentų turinį, mūsų susirašinėjimą/bendravimą ir galbūt kitą informaciją, gautą iš viešai prieinamų šaltinių, susijusių su mūsų verslo santykiais (pvz., pramonės platformų). Visų pirma tai:
  • identifikavimo duomenys, pavyzdžiui, vardas ir pavardė;
  • kontaktiniai duomenys, įskaitant pašto adresą, telefono numerį, el. pašto adresą ar kitą kontaktinę informaciją.
Jei naudojatės mūsų karštąja linija, elektroniniais pokalbių kanalais ar el. paštu, tvarkysime jūsų identifikavimo duomenis (pvz., telefono numerį, el. pašto adresą ar IP adresą), su bendravimu susijusius metaduomenis (pvz., kontakto datą ir skambučio trukmę) ir mūsų bendravimo turinį (pvz., pokalbių istoriją, el. laiškų turinį ar skambučių įrašus, jei apie tokį įrašymą buvote iš anksto informuoti). Šią informaciją tvarkome siekdami atsakyti į jūsų užklausas, gerinti bendravimą, klientų aptarnavimo kokybę ir rinkodaros tikslais, susijusiais su mūsų paslaugomis ar sutarties su jumis sudarymu. Šios veiklos teisinis pagrindas priklauso nuo bendravimo konteksto. Jei bendraujama bendraisiais klausimais ar diskusijomis, tvarkymas grindžiamas mūsų, kaip Valdytojo, teisėtu interesu (kylančiu iš minėtų tikslų, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Jei jūsų užklausa siekiama sudaryti sutartį arba ji susijusi su jau sudaryta sutartimi, tvarkymas grindžiamas veiksmais, atliekamais jūsų prašymu prieš sudarant sutartį, arba tvarkymo būtinybe sutarčiai vykdyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Kai kurie jūsų duomenys galėjo būti gauti konferencijos ar pramonės renginio, kuriame dalyvavo mūsų atstovai, metu arba iš renginio organizatoriaus. Tokiais atvejais vizitinių kortelių duomenys, užklausos ar dalyvių sąrašo informacija gali būti tvarkomi mūsų duomenų bazėje, kad galėtume siųsti jums dominančią informaciją, atsakyti į jūsų užklausą ir palaikyti tolesnį susirašinėjimą/kontaktą šiuo klausimu arba padėkoti už susitikimą ar dalyvavimą renginyje. Šiais atvejais mūsų veiksmų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Nepaisant to, kas išdėstyta, jūsų Asmens duomenis — visų pirma vardą ir pavardę, pašto adresą ar el. pašto adresą — galime naudoti siųsdami jums retkarčiais korespondenciją (pvz., šventinius sveikinimus) arba susisiekdami dėl Valdytojo produktų ar paslaugų reklamavimo. Jūsų Asmens duomenų tvarkymo šiuo tikslu teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), kurį sudaro mūsų verslo santykių palaikymas, teigiamo Valdytojo įvaizdžio kūrimas ir jo produktų ar paslaugų rinkodara. Be to, jūsų Asmens duomenis tvarkant šiais tikslais:
  • gynimasis nuo galimų reikalavimų, taip pat galimas reikalavimų reiškimas, jūsų asmens duomenų tvarkymo šiuo tikslu teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
  • Valdytojo teisinių prievolių vykdymas (pvz., mokesčių ar apskaitos prievolių), jūsų Asmens duomenų tvarkymo šiuo tikslu teisinis pagrindas yra Valdytojui taikomų teisinių prievolių vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
Visais atvejais komercinė informacija bus siunčiama elektroniniais adresais (el. paštu/telefonu) tik tuo atveju, jei davėte išankstinį sutikimą. Asmens duomenys, surinkti tik dėl vykstančio bendravimo, kai nesate mūsų Rangovas, saugomi priklausomai nuo informacijos kategorijos: dvejus metus (išsamesnių užklausų ir pokalbių, kurie gali būti svarbūs būsimam kontaktui, atveju) arba iki galimų reikalavimų ieškinio senaties termino pabaigos. Jūsų Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau tam tikrais atvejais jis gali būti būtinas mūsų bendradarbiavimui, pvz., sutarčiai sudaryti ar vykdyti, atsakyti į užklausą ar palaikyti susirašinėjimą. Tai reiškia, kad tokių duomenų nepateikus kai kuriais atvejais Valdytojas gali atsisakyti bendradarbiauti arba imtis teisinių veiksmų galimai sutarčiai nutraukti. Jei duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, atkreipiame dėmesį, kad sutikimą galite bet kada atšaukti, nedarydami poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui. Tačiau jei jūsų duomenys tvarkomi Valdytojo teisėto intereso pagrindu, turite teisę nesutikti su tokiu tvarkymu. Informacija apie jūsų Asmens duomenų gavėjus pateikta toliau 5 skirsnyje. Teisės, kurias turite dėl jūsų Asmens duomenų tvarkymo, aprašytos toliau 7 skirsnyje.

3.8Naudojimasis mūsų Paslaugomis — tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Kai naudojatės mūsų paslaugomis, taip pat tvarkome informaciją, susijusią su mūsų paslaugų teikimu, pavyzdžiui, duomenis apie naudojimą, paslaugų naudojimo būdą ir sutarties vykdymo eigą, taip pat bet kokį jūsų bendravimą su mumis. Tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas yra tinkamas sudarytos sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) — pvz., infrastruktūros parametrų koregavimas, sąskaitų faktūrų išrašymas. Duomenų, kuriuos galime tvarkyti, apimtis be BDAR taip pat konkrečiai nustatyta Elektroninių paslaugų teikimo įstatymo 18 straipsnyje. Registracijos metu paskyrai sukurti būtini duomenys yra atitinkamai pažymėti. Visos informacijos pateikimas yra savanoriškas, tačiau kai kurie duomenys (atitinkamai pažymėti registracijos metu) būtini sutarčiai sudaryti ir mums pradėti teikti paslaugas. Jei mūsų klientas jus pridėjo kaip paslaugų naudotoją (įskaitant, pavyzdžiui, kaip kontaktinį asmenį ar asmenį, įgaliotą keisti paslaugos konfigūraciją), tvarkome jūsų duomenis, tokius kaip el. pašto adresas, kiti kontaktiniai duomenys, paslaugų naudojimo duomenys, sutarties vykdymo eiga ir bet koks jūsų bendravimas su mumis. Mūsų veiksmų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), t. y. sutarties su mūsų klientu vykdymas. Be to, galime analizuoti informaciją apie srautą į jums teikiamas virtualias mašinas ir iš jų, kad užtikrintume Debesijos saugumą ir užkirstume kelią piktnaudžiavimui. Šiuo atveju mūsų veiksmų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Tam tikra informacija tvarkoma įstatymais nustatytoms teisinėms prievolėms vykdyti — tai daugiausia taikoma duomenims, susijusiems su mūsų atsiskaitymais (mokesčių teisės aktai; BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas). Paprastai mes neanalizuojame ir neperžiūrime turinio, kurį saugote mūsų serveriuose. Be to, tokie veiksmai mums bus neįmanomi, jei tinkamai užšifruosite duomenis.

3.9OAuth žetonai ir Google API duomenys

Kai Paslaugoje autentifikuojatės naudodami Google Sign-In, Google jūsų vardu išduoda OAuth 2.0 žetonus. Šie žetonai naudojami tik jūsų tapatybei patvirtinti ir jūsų autentifikuotai sesijai Paslaugoje palaikyti. OAuth žetonus saugome užšifruotus — tiek perduodant, tiek saugojimo metu — laikydamiesi pramonės standartų saugumo praktikos. Prieiga prie žetonų suteikiama tik įgaliotoms sistemoms ir Valdytojo vardu veikiantiems darbuotojams. Jūsų OAuth žetonus atšaukiame ir visam laikui ištriname šiais atvejais:
  • ištrinate savo Paskyrą Paslaugoje;
  • paskyros nustatymuose atjungiate savo Google paskyrą nuo Paslaugos;
  • žetono nebereikia Paslaugai teikti.
Iš Google API gauti duomenys naudojami griežtai ir tik naudotojams skirtoms Paslaugos funkcijoms, kurios matomos ir aiškiai pateikiamos jos sąsajoje, teikti ar tobulinti. Konkrečiai, mes niekada:
  • neperduodame ir neparduodame Google naudotojų duomenų trečiosioms šalims, reklamos platformoms ar duomenų brokeriams;
  • nenaudojame Google naudotojų duomenų reklamai rodyti, pakartotinei rinkodarai ar interesais grindžiamai reklamai;
  • nenaudojame Google naudotojų duomenų kreditingumui nustatyti ar skolinimo tikslais;
  • nesuteikiame žmonėms prieigos prie Google naudotojų duomenų, išskyrus atvejus, kai to reikia saugumo tyrimams, teisės aktų laikymuisi arba gavus jūsų aiškų išankstinį sutikimą.
Šie įsipareigojimai taikomi tiek iš Google API gautiems neapdorotiems duomenims, tiek bet kokiems iš jų agreguotiems, anonimizuotiems ar išvestiniams duomenims.

4Kiek laiko tvarkome jūsų duomenis?

Paprastai, jei nenurodyta kitaip, mūsų teisėto intereso pagrindu tvarkomi duomenys bus tvarkomi, kol nepareikšite prieštaravimo dėl tvarkymo arba kol bus pasiektas tikslas, kuriam jie buvo surinkti. Duomenys, tvarkomi tik sutikimo pagrindu, bus saugomi, kol atšauksite sutikimą arba kol bus pasiektas tikslas, kuriam sutikimas buvo duotas. Su sutarties vykdymu susiję duomenys, įskaitant Atstovų ir Kontaktinių asmenų duomenis, bus saugomi sutarties galiojimo laikotarpiu ir paprastai iki 7 metų po jos pasibaigimo, laikantis mokesčių teisės aktų ir tam tikrų reikalavimų ieškinio senaties terminų. Šie saugojimo laikotarpiai prireikus gali būti pratęsti galimų reikalavimų ar teisminių procesų atveju — tokių procesų ir jų išsprendimo laikotarpiui — taip pat jei taikoma teisė konkrečiais atvejais įpareigoja mus tvarkyti duomenis ilgiau.

5Kas iš tikrųjų turi prieigą prie jūsų Asmens duomenų?

Prieigą prie jūsų Asmens duomenų turi tik:
  • tinkamai įgalioti Valdytojo darbuotojai ar bendradarbiai, kurie privalo laikytis konfidencialumo ir naudoti duomenis tik tais tikslais, kuriais Valdytojas juos gavo;
  • subjektai, padedantys mums teikti paslaugas pagal duomenų tvarkymo sutartis, pavyzdžiui, el. pašto rinkodaros platformos, IT paslaugų teikėjai ar ryšio priemonių (pvz., pokalbių programų) teikėjai;
  • teisinių, konsultavimo, apskaitos ir mokesčių paslaugų teikėjai;
  • audito paslaugų teikėjai;
  • pašto operatoriai ir kurjeriai;
  • archyvavimo paslaugas teikiantys subjektai;
  • subjektai, kuriais galite naudotis naudodamiesi mūsų paslaugomis, pavyzdžiui, mokėjimo paslaugų teikėjai;
  • Valdytojo susijusios įmonės, pvz., organizacinei pagalbai naudojant įrankius ar teikiant tam tikras paslaugas mūsų vardu;
  • Google LLC, kaip Google Sign-In autentifikavimo paslaugos teikėja. Duomenims, kuriais keičiamasi Google Sign-In autentifikavimo metu, taikoma Google privatumo politika, pasiekiama adresu https://policies.google.com/privacy. Kai autentifikuojatės per Google Sign-In, Google tvarko duomenis pagal savo sąlygas ir politiką.
Visi šie subjektai turi prieigą tik prie informacijos, būtinos konkretiems veiksmams atlikti. Fiberax taip pat gali būti įpareigota atskleisti tam tikrą informaciją valdžios institucijoms (pvz., teisėsaugos institucijoms, teismams, mokesčių inspekcijoms) vykstančių procesų metu. Tokiais atvejais informacija atskleidžiama tik esant tinkamam teisiniam pagrindui. Kai kuriais atvejais kai kurie paslaugų teikėjai, su kuriais dirbame, gali būti už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Kai duomenys perduodami už EEE ribų, taikome reikiamas apsaugos priemones, įskaitant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas (SCC). Be to, siekdami užtikrinti duomenų apsaugą perdavimo metu ir juos gavus, taikome plačiai pripažintus saugumo standartus, atitinkančius BDAR reikalavimus. Turite teisę gauti apsaugos priemonių, kurias taikome perduodami Asmens duomenis į trečiąją šalį, kopiją susisiekę su mumis adresu: gdpr@fiberax.com.

6Kas yra slapukai ir kitos panašios technologijos? Kaip ir kokiais tikslais juos naudojame?

Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos siunčia serveris ir kurie saugomi jūsų įrenginyje (paprastai kompiuterio standžiajame diske). Šiuose failuose saugoma informacija, kurios mums gali prireikti svetainei pritaikyti prie jūsų pageidavimų ir statistiniams duomenims rinkti. Jūsų apsilankymo mūsų svetainėje metu galime rinkti tokius duomenis kaip operacinės sistemos tipas, jūsų IP adresas, lankomi tinklalapiai, atsisiunčiami elementai, veikimo duomenys ar naudojamo įrenginio vietos informacija. Užtikriname, kad visa taip gauta informacija būtų naudojama tik šioje politikoje nurodytais tikslais ir nekenktų nei jums, nei jūsų įrenginiui, nes ji nekeičia jūsų sistemos konfigūracijos. Žinoma, slapukų naudojimo būdą galite pakeisti, įskaitant jų blokavimą ar visišką ištrynimą, naršyklės nustatymuose. Tačiau atkreipiame dėmesį, kad tokie veiksmai gali sutrukdyti ar gerokai apsunkinti tinkamą mūsų svetainės veikimą ir smarkiai ją sulėtinti. Todėl rekomenduojame naršyklėje slapukų neišjungti. Pirmą kartą apsilankiusiems mūsų Svetainėje Klientams visada pateikiame tikslią informaciją apie konkrečius mūsų naudojamus slapukus ir jų paskirtį.

6.1Svetainėje naudojami slapukai

  • Būtinieji (techniniai) slapukai — tai slapukai, būtini tinkamam svetainės veikimui. Jie įgalina pagrindines funkcijas, tačiau jokiu būdu neseka naudotojų;
  • Analitiniai slapukai — jie naudojami naudotojų elgsenai svetainėje analizuoti statistiniais ir analitiniais tikslais (pvz., svetainės veikimui gerinti). Šie slapukai padeda rinkti informaciją, pavyzdžiui, lankytojų skaičių, atmetimo rodiklį, srauto šaltinius ir kitus svetainės rodiklius.
Norėdami peržiūrėti išsamų mūsų naudojamų slapukų aprašymą (įskaitant teikėją, failo tipą ir naudojimo tikslą), spustelėkite mygtuką „Tinkinti“ slapukų juostoje, rodomoje įėjus į Paslaugą. Slapukus taip pat galite bet kada valdyti iš bet kurio Paslaugos puslapio — tiesiog užveskite žymeklį ant puslapio kampe matomos slapukų piktogramos. Spustelėję piktogramą galite pakeisti slapukų nustatymus arba juos išjungti.

6.2Trečiųjų šalių slapukai

Taip pat galime bendradarbiauti su kitomis įmonėmis jų rinkodaros (reklamos) ar analitinės veiklos srityje. Vykdant tokį bendradarbiavimą, jūsų įrenginyje gali būti saugomi šių subjektų slapukai. Tai vadinamieji trečiųjų šalių slapukai. Šie subjektai, patalpinę savo slapukus mūsų Svetainėje, gali tapti jūsų Asmens duomenų valdytojais. Galime naudoti šiuos subjektus ar paslaugas, kurie Paslaugoje patalpina slapukus. Išsamią informaciją apie jų duomenų tvarkymo politiką rasite atitinkamose jų privatumo politikose:

6.3Slapukų valdymas

Slapukų naudojimo būdą galite bet kada pakeisti valdydami savo sutikimus mūsų Paslaugos privatumo nustatymuose arba naršyklės nustatymuose. Visų pirma galite atšaukti anksčiau duotą sutikimą — tačiau tai neturės įtakos tvarkymo, atlikto remiantis sutikimu iki jo atšaukimo, teisėtumui. Slapukus galite bet kada valdyti iš bet kurio Paslaugos puslapio — tiesiog užveskite žymeklį ant puslapio kampe matomos slapukų piktogramos. Spustelėję piktogramą galite pakeisti slapukų nustatymus arba juos išjungti. Sutikimą naudoti slapukus taip pat galite atšaukti naršyklės nustatymuose. Naršyklių kūrėjai pateikia pagalbos puslapius, kuriuose paaiškinta, kaip valdyti slapukus jų produktuose: Google Chrome, Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari (Desktop), Safari (Mobile), Opera. Kitų naršyklių atveju vadovaukitės naršyklės gamintojo dokumentacija.

7Kokias teises turite, susijusias su Valdytojo atliekamu jūsų Asmens duomenų tvarkymu, ir kaip galite jomis pasinaudoti?

Atkreipiame dėmesį, kad toliau pateikti nurodymai dėl būdo ar formos susisiekti su mumis yra tik rekomendacijos, o ne privalomi reikalavimai.

Teisė susipažinti su Asmens duomenimis

Bet kada galite paprašyti susipažinti su savo Asmens duomenimis, kad sužinotumėte, kokius duomenis apie jus tvarkome, ir gautumėte išsamią informaciją apie: (a) ar tvarkome jūsų Asmens duomenis; (b) kokiais tikslais; (c) kokių kategorijų duomenis tvarkome; (d) kas yra jūsų duomenų gavėjai; (e) jei įmanoma, numatomą saugojimo laikotarpį arba, jei tai neįmanoma, kriterijus jam nustatyti; (f) jei Asmens duomenys buvo gauti ne tiesiogiai iš jūsų, visą turimą informaciją apie jų šaltinį. Kad būtų lengviau nagrinėti informacijos prašymą, prašymus susipažinti siųskite adresu gdpr@fiberax.com, temos eilutėje nurodydami „Prieiga prie duomenų – BDAR“ .

Teisė reikalauti ištaisyti Asmens duomenis

Jei manote, kad apie jus tvarkoma informacija yra neteisinga ar neišsami, turite teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis. Kad būtų lengviau ištaisyti, prašymus ištaisyti ar atnaujinti duomenis siųskite adresu gdpr@fiberax.com, temos eilutėje nurodydami „Duomenų ištaisymas – BDAR“ .

Teisė reikalauti ištrinti Asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis BDAR suteikia jums „teisę būti pamirštam“. Situacijos, kurios gali pateisinti tokį prašymą: (a) jūsų Asmens duomenys nebereikalingi tikslams, kuriems jie buvo surinkti ar kitaip tvarkomi; (b) atšaukėte sutikimą tvarkyti Asmens duomenis ir nėra kito teisinio pagrindo toliau juos tvarkyti; (c) nesutikote su tvarkymu ir nėra viršesnių teisėtų tvarkymo priežasčių; (d) nesutikote, kad jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi rinkodaros tikslais; (e) jūsų Asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai; (f) jūsų duomenis ištrinti būtina, kad būtų įvykdyta Valdytojui taikoma teisinė prievolė pagal ES ar valstybės narės teisę. Kad būtų lengviau nagrinėti ištrynimo prašymą, prašymus ištrinti siųskite adresu gdpr@fiberax.com, temos eilutėje nurodydami „Duomenų ištrynimas – BDAR“ .

Teisė apriboti tvarkymą

Turite teisę reikalauti apriboti jūsų Asmens duomenų tvarkymą šiais atvejais: (a) ginčijate mūsų tvarkomų Asmens duomenų tikslumą — laikotarpiui, per kurį galime patikrinti jų tikslumą; (b) jūsų Asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, tačiau vietoj ištrynimo pageidaujate apriboti tvarkymą; (c) mums jūsų Asmens duomenų tvarkymo tikslais nebereikia, tačiau jų reikia jums teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti; (d) nesutikote su jūsų Asmens duomenų tvarkymu — apribojimas taikomas tik iki ginčo išsprendimo. Kad būtų lengviau nagrinėti apribojimo prašymą, prašymus siųskite adresu gdpr@fiberax.com, temos eilutėje nurodydami „Tvarkymo apribojimas – BDAR“ .

Teisė į duomenų perkeliamumą

Turite teisę gauti savo Asmens duomenis įprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui. Ši teisė taikoma, jei: (a) tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu ar sutartimi; ir (b) tvarkymas atliekamas automatizuotomis priemonėmis. Kad būtų lengviau nagrinėti duomenų perkeliamumo prašymą, prašymus siųskite adresu gdpr@fiberax.com, temos eilutėje nurodydami „Duomenų perkeliamumas – BDAR“ .

Teisė nesutikti

Tam tikrais atvejais turite teisę nesutikti, kad jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi. Šia teise galite pasinaudoti, kai: (a) tvarkymas grindžiamas būtinybe atlikti užduotį, vykdomą viešojo intereso labui arba vykdant Valdytojui pavestas viešosios valdžios funkcijas, įskaitant profiliavimą, ir nesutinkate dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija; (b) tvarkymas grindžiamas Valdytojo ar trečiosios šalies teisėtu interesu, įskaitant profiliavimą, ir nesutinkate dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija; (c) jūsų Asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais — galite bet kada nesutikti tiek, kiek tvarkymas susijęs su tokia tiesiogine rinkodara; (d) jūsų Asmens duomenys tvarkomi statistiniais tikslais ir nesutinkate dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija. Tačiau atkreipiame dėmesį, kad jei nepaisant jūsų prieštaravimo nustatysime, kad yra įtikinamų teisėtų tvarkymo priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba jei tvarkymas būtinas teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti, toliau tvarkysime duomenis, dėl kurių pareikštas prieštaravimas. Jei nesutinkate su mūsų situacijos vertinimu, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (išsamiau toliau). Kad būtų lengviau nagrinėti prieštaravimą, prieštaravimus siųskite adresu gdpr@fiberax.com, temos eilutėje nurodydami „Prieštaravimas – BDAR“ .

Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai

Kadangi esame jūsų Asmens duomenų Valdytojas, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Tačiau jei kyla kokių nors abejonių dėl to, kaip tvarkome jūsų duomenis, raginame pirmiausia kreiptis į mūsų duomenų apsaugos pareigūną adresu gdpr@fiberax.com. Duomenų apsaugos pareigūnas yra nepriklausomas mūsų organizacijos asmuo, atsakingas už visišką Asmens duomenų tvarkymo taisyklių laikymąsi. Jei suklydome, pareigūnas imsis būtinų taisomųjų veiksmų. Jei nuspręsite pateikti skundą priežiūros institucijai, Europos Sąjungos nacionalinių duomenų apsaugos institucijų sąrašą su jų kontaktiniais duomenimis rasite Europos duomenų apsaugos valdybos (EDAV) svetainėje: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Lenkijoje kompetentinga priežiūros institucija yra Asmens duomenų apsaugos tarnybos (PUODO) pirmininkas. Išsamus skundo pateikimo PUODO tvarkos aprašymas pateiktas oficialioje PUODO svetainėje: https://uodo.gov.pl/pl/83/155.

8Dabartinė Politikos versija

Ši politika galioja nuo 01.08.2025.