Dostęp dla zespołu: zapraszanie członków i konfigurowanie uprawnień
Dostęp zespołowy umożliwia przyznanie współpracownikom lub pracownikom dostępu do Twojego konta z precyzyjnie określonymi uprawnieniami. Jedna osoba może zajmować się wyłącznie rozliczeniami, inna zarządzać konkretną usługą itd. Każdy członek zespołu korzysta z własnego, niezależnego konta i loginu, uzyskując jedynie dostęp do usług, które mu udostępnisz.
Zarządzanie członkami zespołu odbywa się na stronie Zespół w panelu klienta.
Dodawanie członka zespołu
Na stronie Zespół dostępne są dwa sposoby dodania nowej osoby:
- Zaproś członka (e-mailem) – wpisz adres e-mail oraz imię i nazwisko użytkownika. Otrzyma on wiadomość z linkiem do zaproszenia, samodzielnie ustawi hasło i potwierdzi dołączenie. To najlepsza opcja, gdy użytkownik ma sam dołączyć do konta.
- Dodaj członka – wpisujesz dane użytkownika i samodzielnie ustawiasz mu hasło. Konto zostaje aktywowane od razu, bez konieczności potwierdzania. To najlepsze rozwiązanie, gdy konfigurujesz dostęp w imieniu użytkownika.
W obu przypadkach podczas konfiguracji wybierasz uprawnienia użytkownika (patrz sekcja „Uprawnienia” poniżej).
Dane kontaktowe (lub adres e-mail) oraz uprawnienia znajdują się na jednej stronie i są zapisywane razem – określasz, kim jest członek zespołu i do czego ma dostęp, a następnie zapisujesz jednym kliknięciem. Aby później zmienić dane członka, otwórz Edytuj członka z listy zespołu – ta sama pojedyncza strona z jego danymi i uprawnieniami.
Akceptowanie zaproszenia
Wiadomość z zaproszeniem zawiera link. Po jego otwarciu:
- Jeżeli użytkownik posiada już konto Fiberax – loguje się i od razu zobaczy ekran z informacją o zaproszeniu oraz przyciskami Akceptuj / Odrzuć. Wystarczy kliknąć Akceptuj.
- Jeżeli użytkownik nie posiada jeszcze konta – wybiera opcję Rejestracji, zakłada konto, a następnie zostaje automatycznie przeniesiony do tego samego ekranu z przyciskami Akceptuj / Odrzuć. Wystarczy kliknąć Akceptuj.
Do momentu zaakceptowania zaproszenia będzie ono widoczne na stronie Zespół ze statusem Oczekujące. Jeżeli zaproszenie pozostaje w tym stanie, najprawdopodobniej oznacza to, że użytkownik nie zakończył jeszcze procesu logowania lub rejestracji za pomocą otrzymanego linku.
Uprawnienia
Uprawnienia są nadawane na trzech poziomach: gotowe zestawy uprawnień, uprawnienia dla całego konta oraz uprawnienia dla poszczególnych usług.
Gotowe zestawy uprawnień – przyciski, które jednym kliknięciem przypisują typową rolę. Następnie można je dowolnie dostosować:
- Brak – usuwa wszystkie uprawnienia.
- Pełne uprawnienia – przyznaje wszystkie uprawnienia.
- Księgowość – zestaw uprawnień przeznaczony do obsługi rozliczeń.
- Personel techniczny – zestaw uprawnień przeznaczony do zarządzania usługami.
Po wybraniu gotowego zestawu możesz dostosować poszczególne uprawnienia w sekcji „Dostosuj uprawnienia”.
Uprawnienia dla całego konta
Uprawnienia te obowiązują dla całego konta. Są podzielone na sekcje: Rozliczenia, Wsparcie i Pozostałe.
Rozliczenia:
| Uprawnienie | Umożliwia |
|---|---|
| Wyświetlanie / opłacanie faktur | przeglądanie i opłacanie faktur |
| Składanie nowych zamówień | zamawianie nowych usług |
| Akceptowanie umów zamówień | akceptowanie umów dotyczących zamówień |
| Wyświetlanie bieżącego salda | sprawdzanie salda konta |
| Doładowanie środków | doładowanie salda konta |
| Edycja danych karty płatniczej | zarządzanie zapisaną kartą płatniczą |
| Wyświetlanie cen usług | przeglądanie cen usług |
| Wyświetlanie / akceptowanie wycen | przeglądanie i akceptowanie wycen |
| Powiadomienia dotyczące rozliczeń | otrzymywanie faktur, przypomnień i wiadomości dotyczących rozliczeń |
Wsparcie:
| Uprawnienie | Umożliwia |
|---|---|
| Tworzenie nowych zgłoszeń | tworzenie zgłoszeń do działu wsparcia |
| Wyświetlanie bieżących zgłoszeń | przeglądanie własnych zgłoszeń |
| Zamykanie zgłoszeń | zamykanie zgłoszeń |
| Wyświetlanie wszystkich zgłoszeń organizacji | przeglądanie zgłoszeń całej organizacji, a nie tylko własnych |
Pozostałe:
| Uprawnienie | Umożliwia |
|---|---|
| Modyfikacja danych głównego profilu | zmianę danych głównego profilu |
| Zarządzanie kluczami SSH | zarządzanie kluczami SSH konta |
| Dodawanie / edycja kontaktów | dodawanie i edytowanie kontaktów |
| Zarządzanie zespołami | zapraszanie kolejnych członków do konta – przyznawaj to uprawnienie ostrożnie |
| Dostęp do koszyka / katalogu produktów | przeglądanie katalogu i zamawianie usług |
Uprawnienie Zarządzanie zespołami umożliwia zapraszanie kolejnych osób do Twojego konta, dlatego należy przyznawać je z rozwagą.
Uprawnienia dla poszczególnych usług
Każda usługa posiada własny zestaw uprawnień, rozwijany osobno. Podstawowe pola wyboru są dostępne dla każdej usługi:
| Uprawnienie | Umożliwia |
|---|---|
| Wyświetlanie podstawowych informacji | wyświetlanie usługi (bez tego uprawnienia użytkownik nie zobaczy jej na liście) |
| Wyświetlanie informacji rozliczeniowych | przeglądanie informacji rozliczeniowych usługi |
| Żądanie anulowania | zgłoszenie prośby o anulowanie usługi |
| Zmiana planu | zmianę planu usługi |
Wyświetlanie podstawowych informacji jest podstawowym uprawnieniem. Jeżeli nie zostanie zaznaczone, użytkownik nie zobaczy usługi na swojej liście. Zaznacz je jako pierwsze, aby przyznać jakikolwiek dostęp do usługi.
Uprawnienia serwera (Virtual Data Center)
Dla usługi Virtual Data Center dostępne są dodatkowe uprawnienia określające operacje, które użytkownik może wykonywać na serwerach:
| Uprawnienie | Umożliwia |
|---|---|
| Zarządzanie zasilaniem | uruchamianie, zatrzymywanie i ponowne uruchamianie serwerów |
| Konsola | dostęp do konsoli serwera w przeglądarce |
| Skalowanie / rozbudowa | zmianę zasobów serwera (CPU / RAM / dysk) |
| Ponowna instalacja | ponowną instalację systemu operacyjnego |
| Reset hasła root | resetowanie hasła serwera |
| Zarządzanie kluczami SSH | zarządzanie kluczami SSH serwera |
| Zapora sieciowa | konfigurację zapory sieciowej |
| Konfiguracja sieci | zarządzanie interfejsami sieciowymi |
| Zarządzanie adresami IP | zarządzanie adresami IP |
| Obrazy ISO | montowanie obrazów ISO oraz przesyłanie własnych |
| Kopie zapasowe | zarządzanie kopiami zapasowymi i ich przywracanie |
| Migawki | zarządzanie migawkami |
| Zmiana nazwy serwera | zmianę nazwy serwera |
| Szablony serwerów | tworzenie własnych szablonów systemów operacyjnych |
Typowy zestaw uprawnień umożliwiający współpracownikowi zarządzanie serwerami w projekcie obejmuje: Wyświetlanie podstawowych informacji, Zarządzanie zasilaniem, Konsolę oraz dodatkowe uprawnienia zależnie od potrzeb (np. Ponowna instalacja, Kopie zapasowe, Migawki itd.).
Ważne – uprawnienia dotyczą całego Virtual Data Center, a nie pojedynczego serwera. Jedno Virtual Data Center może zawierać wiele serwerów, a przyznane uprawnienia obowiązują dla wszystkich serwerów znajdujących się w tym Virtual Data Center. Nie ma możliwości ograniczenia dostępu do jednego konkretnego serwera. Jeżeli chcesz udostępnić tylko jeden serwer, umieść go w osobnym Virtual Data Center. Na jednym koncie możesz utworzyć wiele Virtual Data Center (np. dla różnych projektów lub zespołów) i utworzyć w nim odpowiedni serwer. W takim przypadku uprawnienia będą w praktyce dotyczyć wyłącznie tego jednego serwera.
Nazwa zespołu
Możesz nadać swojemu zespołowi nazwę – na przykład „ACME Team” – na stronie Zespół. Jest to dowolna etykieta i nie wymaga rejestracji jako organizacja ani podawania żadnych danych prawnych.
Po ustawieniu członkowie zespołu widzą tę nazwę po przełączeniu się na Twoje konto: na liście wyboru kont oraz na pasku wyświetlanym u góry podczas pracy na Twoim koncie („Pracujesz na koncie ACME Team”), zamiast imienia i nazwiska lub numeru klienta. Ułatwia to rozpoznanie, na którym koncie się pracuje.
Praca z wieloma kontami
Jeżeli zaproszona osoba posiada już własne usługi, nie zostaną one utracone. Po zaakceptowaniu zaproszenia będzie miała dostęp do dwóch kont: swojego oraz konta, do którego została zaproszona.
Bezpośrednio po zaakceptowaniu zaproszenia użytkownik zostanie przełączony na konto osoby zapraszającej i będzie widział wyłącznie udostępnione usługi. Aby wrócić do własnego konta, kliknij nazwę konta lub ikonę w prawym górnym rogu panelu, a następnie wybierz Przełącz konto klienta. Zostanie wyświetlona lista wszystkich kont, do których użytkownik ma dostęp. Wystarczy wybrać odpowiednie konto.
Użytkownik może przełączać się między kontami w dowolnym momencie, a jego własne usługi zawsze pozostaną dostępne za pomocą tego przełącznika.
Jeżeli ustawisz Nazwę zespołu (patrz wyżej), członkowie zespołu widzą tę nazwę – zamiast imienia i nazwiska – zarówno na liście wyboru kont, jak i na pasku wyświetlanym podczas pracy na Twoim koncie.